الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بك في جرين فيوتشر ستور! تُدير هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا على الإنترنت وشراءك لمنتجاتنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجب عليك استخدام موقعنا.

2. تعريفات

– الموقع: يشير إلى جرين فيوتشر ستور والذي يمكن الوصول إليه عبر https://greenfuturestore.com
– المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع لعرض المنتجات أو شراءها.
– المنتجات: جميع العناصر المعروضة للبيع على الموقع.

3. الشروط العامة

– يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.
– استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بالتعديلات الجديدة.

4. الحساب والأمان

– يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب على الموقع.
– تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

5. الشراء والدفع

– يتم عرض أسعار المنتجات على الموقع بعملة الجنيه المصري.
– يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع، والتي تشمل حاليًا الدفع عند الاستلام.
– نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلبية لأي سبب كان، بما في ذلك توفر المنتج أو الأخطاء في التسعير أو مشكلات الدفع.

6. الشحن والتسليم

– نحن نقدم خدمة الشحن إلى محافظات مصر.
– يتم شحن المنتجات خلال ٣-٧ من تأكيد الطلب.
– قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة.

7. الإرجاع والاستبدال

– نحن نقدم سياسة إرجاع واستبدال مرنة. يمكنك إرجاع المنتجات في غضون ١٤ من استلام الطلب، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
– يتم معالجة الاستبدال أو استرداد الأموال بعد التحقق من حالة المنتج المسترجع.

8. حقوق الملكية الفكرية

– جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.

9. الخصوصية

– نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصيَّة لمعرفة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

10. المسؤولية

– لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن استخدامك للموقع أو المنتجات المشتراة منه، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة أو العرضية.

 

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا عبر:
– البريد الإلكتروني: [email protected]
– أو الاتصال على الأرقام الموضحة في صفحة اتصل بنا